A csődbe jutott Unitravel utazási iroda utasainak kártalanításáról döntött a Budapest Főváros Kormányhivatala. A biztosító megkezdheti a kifizetéseket, a külföldön rekedt utasok hazahozatala folyamatban van.
Döntést hozott a kormányhivatal a fizetésképtelenné vált Unitravel ügyében, így megindulhat az utasok kártalanítása. A hatósági eljárás lezárultával a biztosítótársaság hivatalos felkérést kapott a kárrendezési folyamat megkezdésére.
A Budapest Főváros Kormányhivatala soron kívüli eljárásban:
törölte az Unitravel Kft.-t az utazásszervező és -közvetítő vállalkozások hivatalos nyilvántartásából,
eltiltotta a cég további működésétől és szolgáltatási tevékenységének folytatásától.
A jogszabályok szerint minden utazási irodának rendelkeznie kell vagyoni biztosítékkal, amelyből fizetésképtelenség esetén megtéríthetők az utasok kárai. A kormányhivatal felszólította az utazási iroda biztosítóját – a Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepét –, hogy kezdje meg az utasok kártalanítását.
A biztosító feladata, hogy a már befizetett, de meg nem valósult utak költségeit visszatérítse az érintetteknek.
A hivatal kötelezte az utazási irodát, hogy haladéktalanul adja át a kártalanításhoz szükséges utasadatokat a biztosító részére. Ez elengedhetetlen a pontos és hatékony ügyintézéshez.
A hatóság közleménye szerint a külföldön tartózkodó utasok hazautaztatása megkezdődött, és folyamatosan zajlik a biztosítóval együttműködésben.
Azok az utasok, akik még nem kaptak hivatalos tájékoztatást, az alábbi elérhetőségen keresztül vehetik fel a kapcsolatot a biztosítóval: