Megkerestük, melyik áruházláncban a legjobbak a kis műanyag zöldséges és pékségi zacskók

2014.05.21. 08:48

Egy diszkontlánc a győztes.

De a cikkből kiderül például, hogy tavaly csak a hazai Tescókban havonta 16,5 millió zacskó fogyott. És még a Metrót is leleplezzük.

Miután fél órán belül két áruházban landolt a padlón a kis műanyag zacskó kiszakadása miatt a megvásárolni kívánt zöldség, gyümölcs, úgy döntöttem, hogy megkeresem azt a boltot, ahol azzal is a vásárlók kedvében szeretnének járni, hogy azoknak nem kell a szerteszét gurult paradicsomokat vagy almákat hajkurászniuk.

Hét országos hálózattal rendelkező áruházláncot vettem célba, s nem csupán vásárlás közben teszteltem a zacskókat (körülbelül két hónapig jegyeztem fel a tapasztalataimat), hanem az áruházak kommunikációs osztályaitól információkat kértem egyebek mellett arra vonatkozóan, hogy milyen minőségi elvárásaik vannak a kis zacskók kiválasztásakor, vagy hogy zacskóügyben jellemzőek-e a vásárlói panaszok?

De kezdem az előbbivel.

A zacskókat több szempont alapján lehet felosztani.

Ha a vastagságukat nézem, akkor a nagyon vékony kategóriába a CBA és az Interspar/Spar, a vékonyba a Tesco, a Penny, a Metro és a Coop, a közepesen vastagba a Lidl, a vastagba pedig az Aldi zacskóit soroltam. A Lild-lel kapcsolatban meg kell jegyezni, hogy amikor elkezdtem a tesztet, akkor még füles zacskók várták a vevőket, időközben aztán ezeket felváltották a valamivel nagyobb, de fül nélküli, s talán kissé vékonyabb zacskók.

A CBA zacskója hajlamos már a tekercsről történő leszakításkor kiszakadni a perforáció mellett. A többinél esetlegesen fordul elő ugyanez, az Aldi zacskója az egyedüli, amely egy határozott mozdulat után ott válik el a gurigától, ahol kell.

Az Interspar/Spar, a CBA, a Coop és a Penny zacskóit elég nehezen nyílnak, s a többi esetében szintén el lehet bíbelődni ezzel. Az Aldi itt is a legjobb pozíciót vívta ki magának.

A CBA, a Penny, az Interspar/Spar zacskóját kapásból átszúrja például a körte szára, de ugyanehhez az eredményhez elég egy paralelogramma alakú bagett is. Ugyanezek zacskóinak füle már egy–két kilogramm tömeg árut is nehezen visel el.

Csak az Interspar/Spar és a CBA bajlódik azzal, hogy logóját a zacskókra nyomtassa, bár esetünkben ez számít a legkevésbé.

A legkisebb a Tesco zacskója (voltam olyan elvetemült és lemértem: fül nélkül csak 26, füllel 39 cm magasságú). Közepes méretű az Interspar/Sparé, a Coopé, a Pennyé és az Aldié. Nagy a Metroé, a Lidl-é és a CBA-é (ezek fül nélküliek, nagyjából 50 cm a magasságuk). Persze itt is bebizonyosodott, hogy nem a méret a lényeg, mert például kis mérete ellenére a tescós zacskó egészen használhatónak bizonyult, legalábbis azt a „fél kilót”, ami belefér, simán elbírta.

Füles vs. nem füles zacskók: nem bonyolítom, egy zacskónak legyen füle.

Az összesítésben tehát az Aldi az egyértelmű győztes. Az általa kínált zacskó strapabíró, vastag, a füle három–négy kilogrammtól sem nyúlik meg, szakad el, s vásárlás után is tovább „él”, mert nem használódik el az üzlet és az otthon között annyira, hogy a kukában landoljon.

Az áruházláncoknak feltett kérdéseimre érkezett válaszokkal meglehetősen könnyű dolgom van, mert az Interspar/Spar, a CBA, az Aldi és a Lidl nem reagált a megkeresésemre.

A Penny azt írta, hogy az általam kért információkat bizalmasan kezelik, így azokat nem oszthatják meg velem.

A Metro közölte: zöldség–gyümölcs osztályaikon nincs kimért értékesítés, pékáru osztályaikon papírzacskót használnak. Nos, ezek szerint a szombathelyi Metro kivétel, mert amióta eszemet tudom, a papírzacskók mellett több tekercs műanyag zacskó áll a kenyérre és péksüteményekre vágyók rendelkezésére.

A Tesco viszont készségesen válaszolt. Részükről elvárás, hogy az adott zacskó a méretéhez viszonyítva legyen használható, ne szakadjon ki, és egyebek. A Tesco technikusai folyamatosan vizsgálják a gyártókat és a lehetőségeket, hogy a kis zacskókban is a legjobbat nyújthassák a vásárlóknak. A zacskók minőségére csak néhány reklamáció érkezik, ezeket kivizsgálják az áruház illetékes munkatársai. Az áruházlánc a tekercses pékségi és zöldséges zacskókat főleg külföldről szerzi be, a pékségi és más tasakokat, zacskókat Magyarországról. A magyarországi Tescókban tavaly havonta körülbelül 16,5 millió zöldséges, illetve pékségi zacskó fogyott.

.