A cég utazásai voltak a Megasztár és az X-Faktor egyes díjai is.
A társaság honlapján közleményben tájékoztatta a helyzetről az érintetteket. A közlemény szerint a cég mindent megtett annak érdekében, hogy ezt a helyzetet elkerülje, de ez a jelenlegi gazdasági helyzetben sajnos nem sikerült.
A társaság közli azt is, hogy minden egyes külföldön tartózkodó utasuk hazautazásra érvényes menetjeggyel rendelkezik, így egyetlen utas sem marad külföldön.
A menetrend szerinti járatokra az Aeroviva repülőjeggyel rendelkező utasok repülőjegye - az utazás dátumától függetlenül, oda- és visszaútra egyaránt - érvényes marad.
A közlemény szerint az utazásszervező kártérítési kötelezettségét, beleértve a charter járatokra szervezett utazásokat is, az Aeroviva Kft. vagyoni biztosíték biztosítása alapján a QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepe vállalja át.
A hirado.hu információi szerint az Aeroviva Holidays utazási iroda vasárnap behívatta a dolgozóit, hogy közöljék velük, megszűnik a munkahelyük. Úgy tudni, az iroda már pénteken azt mondta próbaidős munkatársainak, hogy hétfőtől nem tartanak igényt a munkájukra.
Dénes Attila, a QBE vezérigazgatója az MTI-nek elmondta: az Aeroviva vagyoni biztosítéka 494 millió forint.
Hozzátette, hogy a bejelentés mindenkit meglepett, de már megkezdték az információ- és adatgyűjtést arról, hogy hány utast, hogyan érint a csőd. Felmérik azt is, hogy a kint tartózkodóknak, illetve azoknak, akik a csőd miatt nem tudnak elutazni, milyen problémáik, igényeik vannak.
A QBE vezérigazgatója kora délután az MTI-nek azt mondta, hogy az általa képviselt cégnek még mindig nincs teljes utaslistája. Ám bíztatónak ítélte, hogy hétfőn nem érkezett sem telefonon, sem elektronikus úton segélykérés külföldről az Aeroviva utasaitól.
Az Aeroviva következő charter-járata kedden indult volna el. A kényszerűen itthon maradatottak közül sokan már felvették a biztosítóval a kapcsolatot és küldik a kártérítéshez szükséges információkat, iratokat.
A zökkenőmentes ügyintézés érdekében a QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepe kedden egyeztetést kezdeményez az Aeroviva utazási irodával, mivel hétfőn a biztosítónak nem sikerült kapcsolatba lépnie az utazási céggel - közölte a vezérigazgató.
A MKEH hétfőn azt közölte az MTI-vel, hogy az utasok kárigényeiket az Aeroviva Utazási Szolgáltató Kft. saját szervezésű útjaira a QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepén jelenthetik be, illetve a QBE-nél kérhetnek felvilágosítást, a 06-1-460-14-00 -es telefonszámon, illetve az utaskar@qbeatlasz.hu email címen.