Országos fogyasztóvédelmi ellenőrzések indulnak 2026-ban a kereskedelemben

MTI/alon.hu

2026.02.17. 12:57

2026-ban is országos ellenőrzéseket végez a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság. A vizsgálatok az árfeltüntetésre és a megtévesztő gyakorlatok visszaszorítására fókuszálnak.

Országos ellenőrzéseket folytat a fogyasztóvédelem 2026-ban

A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) és a szakmai irányítása alá tartozó kormányhivatalok 2026-ban is országos vizsgálatokat végeznek a hagyományos kereskedelmi egységekben. A hatóság keddi közleménye szerint az ellenőrzések célja a fogyasztók anyagi érdekeinek védelme, valamint a megtévesztő árfeltüntetési és értékesítési gyakorlatok visszaszorítása.

Az árfeltüntetés szabályossága a középpontban

Az egész évet lefedő ellenőrzéssorozat középpontjában az árfeltüntetési szabályok betartása áll. A hatóság kiemelten vizsgálja az akciós árak jogszerű és egyértelmű kommunikációját.

Az ellenőrzések elsősorban azokra az üzletekre terjednek ki:

  • ahol a fogyasztók napi és heti bevásárlásaikat végzik

  • ahol korábbi vizsgálatok során már találtak jogsértéseket

Több mint kétezer üzletet ellenőriztek tavaly

A kormányhivatalok 2025-ben országosan több mint kétezer kereskedelmi egységet vizsgáltak. Az esetek valamivel több mint egyharmadában tártak fel jogsértést vagy hiányosságot.

Az ellenőrzések részeként mintegy kétezer próbavásárlást is végeztek, amelyek valós vásárlási helyzetekben tették lehetővé a kereskedelmi gyakorlatok vizsgálatát.

Gyakori hiányosságok a boltokban

A hatóság tapasztalatai szerint a leggyakrabban feltárt problémák a következők voltak:

  • az eladási ár és az egységár nem megfelelő feltüntetése

  • a mérlegek hitelesítésének hiánya

  • a vásárlók könyvének nem megfelelő elhelyezése

  • hiányos tájékoztatás a vállalkozás székhelyéről

  • pontatlan információk a panaszügyintézés helyéről és elérhetőségeiről

Több mint 300 millió forint bírság

A feltárt jogsértések miatt a fogyasztóvédelmi hatóság összesen több mint 300 millió forint bírságot szabott ki. A vizsgálatok összegzése szerint a visszatérő hiányosságok továbbra is indokolják a rendszeres és célzott hatósági jelenlétet a kereskedelemben.

A cél az átláthatóbb árazás

Az NKFH közlése szerint az ellenőrzések célja, hogy átláthatóbbá váljon az árazási gyakorlat, csökkenjen a fogyasztók megtévesztésének kockázata, és erősödjön a jogkövető kereskedelmi magatartás.

A hatóság egyben arra ösztönzi a kereskedőket, hogy működésük során fordítsanak kiemelt figyelmet a szabályos árfeltüntetésre és a korrekt fogyasztói tájékoztatásra, ezzel is támogatva a tisztességes piaci versenyt és a vásárlói bizalom erősítését.

.