Minden egyéb ügyfélszolgálat megszűnik majd és az állampolgárok minden állami, hatósági ügyet a kormányablakokban intéznek, beleértve az okmányirodák szolgáltatását is. Januártól megalakulnak a járások is.
Dr. Szabó Erika a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkára, tett látogatást csütörtökön a Vas Megyei Kormányhivatalban.
Az államtitkár asszony megtekintette a kormányablak működését, beszélgetett a dolgozókkal, majd sajtótájékoztató keretében ismertette az átalakítás eddigi eredményeit és a várható további lépéseket.
Harangozó Bertalan Vas megyei kormánymegbízott bevezetőjében megköszönte az államtitkár asszony látogatását és kifejezte örömét, hogy a látogatás alkalmával lesz lehetőség eszmecserét folytatni a munkáról.
Dr. Szabó Erika elmondta, 2013 végére egyablakos ügyfélszolgálati helyszínként fog üzemelni a kormányablak. A cél az, hogy az állampolgárok minden hatósági ügyet itt végezhessenek el. Ennek részeként minden egyéb hatósági ügyfélszolgálat megszűnik majd beleértve a jelenleg önkormányzatok által működtetett okmányirodákat is.
Az önkormányzatok joggal nehezményezték, hogy a megnövekedett feladataik mellé nem rendeltek minden esetben pénzügyi kereteket is, a kormányablakok belépésével ezeket a terheket le kívánják venni az önkormányzatok válláról, hogy ezután már helyi közügyek intézésével tudjanak foglalkozni.
Az állam ügyfélbarát közigazgatást kíván működtetni, szemben a korábbi hatalmi szemlélettel. - hangzott el, helyre akarják állítani az állam és az állampolgár közötti bizalmat
Dr. Szabó Erika hozzátette, januártól megalakulnak a járások is, mint a legkisebb államigazgatási területi egységek.
Ez egy óriási fejlesztés, amely végül mintegy öt-hatezer munkatárs összehangolt munkáját jelenti majd mintegy háromszáz kormányhivatalban. - hangzott el végül.