Megújul az MVM e-számla-értesítő – fontos tudnivalók az új megjelenésről

alon.hu

2025.07.01. 17:57

Változik az MVM Next e-számla-értesítők megjelenése: új, színes fejléc és sárga MVM-logó segít azonosítani a hivatalos értesítéseket. A fizetési mód nem változik.

Milyen változásról van szó?

Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. tájékoztatása szerint megváltozik az e-számla-értesítők megjelenése:

  • Színes, képes fejléc

  • Sárga színű MVM-logó a fejlécben és az aláírásnál

  • Jobb átláthatóság, kiemelések a fő információknál

Ez különösen azokra az e-értesítőkre vonatkozik, amelyek villany- vagy gázszámlához kapcsolódnak.


Mi nem változik?

  • A számla tartalma és fizetési módja változatlan marad.

  • A számlák továbbra is:

    • a megszokott feladótól érkeznek,

    • PDF-mellékletet tartalmaznak,

    • az online befizetéshez szükséges linket is tartalmazzák,

    • feltüntetik az utaláshoz szükséges adatokat.


Fontos biztonsági tudnivalók

Az új külső célja, hogy könnyebben felismerhető legyen a hivatalos MVM-értesítés, és megkülönböztethető legyen a megtévesztő, adathalász e-mailektől.

  • Az MVM soha nem kér bankkártyaadatokat e-mailben.

  • Online fizetés csak a bank biztonságos felületére történő átirányítás után történik.

  • Gyanús levelek esetén javasolt ellenőrizni az adathalászat elleni tájékoztatót:
    https://www.mvmnext.hu/Adathalaszat


Mit tegyen az ügyfél?

  • Nézze át figyelmesen a kapott számlaértesítőt és csatolt számlát.

  • Csak a megbízható feladótól származó e-mailek esetében kezdeményezzen online fizetést.

  • Ha bizonytalan, használja az MVM hivatalos weboldalát vagy ügyfélszolgálatát.

.