Elindult a mobil-parkolás Szombathelyen - ALON-teszt

Régóta tervezték

A Szombathelyi Vagyonhasznosító és Városgazdálkodási Zrt. (Szova) valamint az Első Mobilfizetés Elszámoló Zrt. (EME Zrt.) hétfőn közös sajtótájékoztatón jelentette be, hogy Szombathelyen is elindult a mobil parkolási rendszer.

Márkus István, a Szombathelyi Városgazdálkodási Vállalat igazgatója bevezetőjében elmondta, hogy idén 12 éves a szombathelyi parkolási rendszer, és évek óta szó volt a mobil parkolás bevezetéséről. Eleinte saját fejlesztésben gondolkodott a város, végül mégis a csatlakozás mellett döntött: fontos érv volt hogy a rendszer Budapest mellett több más városban is használható.

Érdekesség, hogy a Szombathelyen frissen bevezetett mobil parkolási rendszert - természetesen más városokban - már eddig is mintegy száz itt lakó használta.

Egyre népszerűbb Magyarországon

Szalai Erika, az üzemeltető EME Zrt. vezérigazgatója mérföldkőnek nevezte, hogy Szombathely város is csatlakozott a rendszerhez. A mobil parkolás egyre népszerűbb hazánkban és használata igen egyszerű, ráadásul a cég 24 órás ügyfélszolgálattal és internetes honlappal áll az ügyfelek rendelkezésére.

Újságírói kérdésre, mely szerint hány előfizetőre számítanak a jövőben, a vezérigazgató elmondta: a fizetési mód Budapesten a legelterjedtebb, vidéken a parkoló autók mintegy három százaléka választja ezt a módot.

Az esetleges vitás esetekre rákérdezve megtudtuk, hogy a parkolóőrök le tudják kérdezni, érvényes-e a parkolójegye az autónak, de vitás esetben a parkolás-felügyeletekkel szemben az EME Zrt. igazolja a mobil kifizetést.

Döcögve, de elindult

Az ALON rögtön le is tesztelte a mobil-parkolást a városban.

A szerkesztőségbe beérve azonnal regisztráltunk a cég honlapján, hogy teszteljük a rendszert. A kapott promóciós mobilt sajnos nem sikerült működésre bírnunk, ezért saját mobilszámmal regisztrálunk a honlapon. A regisztráció során először hibaüzeneteket kapunk (10005-ös hiba, itt kicsit el is bizonytalanodtunk, vajon a többi 10004 mi lehet?), így tárcsáztuk az ügyfélszolgálatot, ahol a regisztráció megismétlésére biztattak, és végül sikerült is a dolog.

Csak miután lezajlott a regisztráció, jutott eszünkbe, hogy még egy autó és még egy telefonszám is jó lenne, de utólag ezen módosítani csak e-mailben, levélben és faxon lehet, így ezt későbbre halasztottuk.

Kissé zavaró, hogy a regisztrációról semmilyen visszaigazolást nem kaptunk, sem e-mailben, sem pedig sms-ben, pedig mindkét adat a rendelkezésére állt a cégnek.

A honlapot böngészve hiányoljuk a saját jelszó védett felületetünket is, ahol megtekinthetnénk egyenlegünket, és esetleg azt, hogy hol és mikor parkoltunk az elmúlt időszakban: valahogy úgy képzeltük, hogy egy ilyen rendszer alapból tartalmaz ilyen szolgáltatásokat.

Végül a WEBME menüpontról derült ki, hogy sms küldésével kaphatunk információkat, melyek ugyancsak sms-ben érkeznek meg. Nem túl felhasználóbarát megoldás, különösen az internethez szokott felhasználóknak.

A rendszer gyakorlati előnyei

Az egyenlegünket viszont több módon is feltölthetjük a webről, bankkártyával és OTP-n keresztül is, de lehet utalni is a díjat. A minimálisan 5000 forintot viszont szinte minden megkérdezett kolléga sokallta kissé, bár aki sokat parkol, annak minden bizonnyal megéri így is.

Kicsit teszteltük az ügyfélszolgálatot is, ez a szolgáltatása flottul működik a cégnek, telefonon és Skype-on keresztül is készséges felvilágosítást kaptam minden kérdésemre.

A puding próbája az evés, így élesben is kipróbáltuk a rendszert. A Thököly útcán beálltunk egy üres helyre, majd a parkolóóra tetején szereplő telefonszámot felhívtuk: egy női hang közölte velünk a parkolás megkezdését. Mikor végeztünk, ugyanezt a számot hívtuk, ekkor már egy férfihang konfirmálta, hogy befejeztük a parkolást.

Az egész egyszerű és kényelmes.

A rendszer előnye a percalapú számlázás, és az, hogy nem kell többé aggódnunk a lejáró parkolócédula miatt, hiszen egy telefonnal akkor zárjuk le a parkolásunkat, mikor valóban végeztünk a dolgunkkal. Legkésőbb este 6-kor akkor is zárja a rendszer a parkolást, ha nem zártuk le magunk, így a feledékenyek is értékhatáron belül buknak el a pénzükből.

Lehetőség van sms-ben is parkolást indítani, ez kissé bonyolultabb, ilyenkor a megadott mobilszámra kell elküldeni a parkolási zóna azonosítóját, és ha akarjuk, a kívánt parkolási időt is.

Ugyan a webes felülettől kissé többet vártunk, és szerintünk elkelne egy kisebb összegű feltöltési lehetőség is, de összességében működőképesnek és praktikusnak tűnik az új szolgáltatás.

Első Mobilfizetés Elszámoló Zrt.